Title 1. Camelia - Sapo opening remarks .pdf ✅

Phát biểu mở đầu Camellia Le Quản lý đối tác chiến lược, Meta
*Nguồn: 1. "Conversational AI Market" của MarketsandMarkets, tháng 10/2024. 2. "App Churn Rates" của Business of Apps, tháng 01/2025. 3. "Consumer Privacy Survey" của Cisco, tháng 10/2024 AI hội thoại Theo dự kiến, đến năm 2031, thị trường AI trò chuyện sẽ tăng trưởng gấp gần 3 lần1 Bão hòa do phân tán Hơn 95% người dùng rời khỏi một ứng dụng mới trước ngày thứ 302 Niềm tin và sự an toàn 75% người tiêu dùng cho biết rằng họ sẽ không mua hàng từ những tổ chức mà mình không tin tưởng giao phó dữ liệu3 Thế giới đang thay đổi

Người tiêu dùng mua hàng có chủ đích và dựa nhiều vào giá trị hơn Nguồn: 1. Yougov 2. "Creativity Can’t Stand Still", Baine and Company, tháng 06/2024. 2. 2025 Salsify Consumer Report. Nguồn: 1. "Seasonal Holidays Study" của YouGov (Nghiên cứu online do Meta đặt hàng thực hiện dựa trên một khảo sát online với 18.727 người mua sắm dịp cuối năm từ 18-95 tuổi tại Úc, Brazil, Canada, Pháp, Đức, Indonesia, Nhật Bản, Mexico, Hàn Quốc, Thụy Điển, Thái Lan, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ, Việt Nam), tháng 12/2024. 2. “Creativity Can't Stand Still,” Bain and Company, June 2024 28% so với mức 23% của năm ngoái. 1 Mua hàng online, săn ưu đãi nhiều hơn trong các đợt giảm giá theo mùa và mua sắm sớm hơn 398 USD trong các mùa mua sắm 2025 so với mức 352 USD của năm 20241 Người tiêu dùng tại Việt Nam chi trung bình 68% người tiêu dùng tìm kiếm thông tin nhanh, dành không quá 1 giờ để tìm hiểu về sản phẩm.2