Title 2025 Лекция 1_2.pdf ✅

НИУ ВШЭ, 3 модуль, январь-март 2025 Управление клиентским опытом Лекция 1-2 Доцент Архипова Т.А.


Сбер Клиентский сервис Сбер Цифровая трансформация 25+ конференций 500+ стартапов Участие в цифровых проектах 4 Обо мне 20+ лет работы в финансовой сфере, sales, customer experience, digital insurance fittech medtech биржа мощностей цифровая школа