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CONSULTORÍA ONBOARDING 1:1 Aina Biayna - Gestión Interna de Servicios Grupales Las primeras impresiones, ¡importan! Te ayudo a optimizar y mejorar la bienvenida de tu servicio, para que tu cliente esté impresionado desde el primer momento y convertiremos este proceso en algo sencillo, práctico y fácil para ti.
¡Hola, hola, soy Aina! Bienvenida. Soy mallorquina de pura cepa, viviendo en Almería por amor del bueno. Y desde 2020, trabajo con emprendedoras liberándolas de quebraderos de cabeza, cuidando de sus clientes como si fueran los míos. Me gusta el orden, la simplicidad, cuidar de los detalles y que las cosas vayan viento en popa. Por eso, he diseñado este servicio de consultoría que te ayudará a revisar de forma exhaustiva cómo es el onboarding que estás aplicando ahora mismo y decidir qué se queda, qué necesita mejorar y qué eliminar. Y en el plano personal, soy friki de muuuchas cosas: anime, The Big Bang Theory, Modern Family... sagas como Harry Potter, El Señor de los Anillos (y algunas más), videojuegos... Tras 4 años acompañando a mentoras y formadoras, aplicando y ejecutando sus procesos de onboarding; nace este servicio de consultoría con el que quiero compartir todo lo que he aprendido. Antes de entrar en el meollo, ¡me presento!
Si te sientes identificada con... Sabes que necesitas optimizar y mejorar tu proceso de onboarding, pero no sabes por dónde empezar Te sientes insegura al preparar el proceso de bienvenida, sabes que tienes que compartir x información, pero no sabes qué ni cómo hacerlo, para no saturar. No das con la tecla al crear el onboarding de tus servicios Tienes varias ideas en mente para renovar el proceso, pero te falta orden y claridad para ponerlas en marcha Te gusta el proceso que estás aplicando, pero sientes que hay algo que está fallando y no sabes bien qué es Quieres que tu cliente tenga una buena experiencia contigo y se sienta acompañado desde el primer momento
Consultoría onboarding 1:1 El servicio exprés en el que te ayudaré a revisar, mejorar y optimizar el onboarding del servicio que elijas, y crear una buena experiencia para tu cliente (desde el principio) de una forma cómoda, sencilla y práctica para ti Qué incluye: Formulario previo a la consultoría Al reservar, recibirás por email el formulario previo para que desgloses y me cuentes, con todo lujo de detalles cómo es: tu servicio, el proceso que estás aplicando, cuáles son tus valores de marca (¡y muchas cosas más!) Te alquilo mis neuronas y visión externa Una vez enviado, ¡me pongo manos a la obra! Trabajando en las diferentes propuestas de mejora. Todas ellas 100% personalizadas a tu servicio, tu cliente y tus valores ✨. Aquí no vale el copia pega, las propuestas que te compartiré serán exclusivas para ti.