Title KHA-2017-196958.pdf ✅

TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ----------------------------- LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Hà Nội - 2017 Lê Thị Thanh Thùy 2017 | PDF | 104 Pages [email protected] NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN BƯU CHÍNH VIETTEL HÀ NỘI
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực, khách quan, có nguồn gốc rõ ràng và chưa từng được công bố trong công trình nghiên cứu nào khác. Tác giả Lê Thị Thanh Thùy
LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, tôi đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ nhiệt tình của các giảng viên Trường Đại học Kinh tế quốc dân, các chuyên gia trong ngành kinh tế phát triển và các học viên cùng khóa. Tôi xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn đến cô TS. Đặng Thị Lệ Xuân đã có những gợi ý, hướng dẫn rất quý giá để hoàn thiện luận văn này. Tôi cũng xin chân thành cảm ơn các thầy cô của Trường Đại học Kinh tế quốc dân đã cung cấp kiến thức, nền tảng cơ bản để tôi có thể ứng dụng vào luận văn. Tôi xin cảm ơn các Ông/Bà là Giám đốc, lãnh đạo các cơ quan Công ty TNHH MTV bưu chính Viettel Hà Nội đã đưa ra các nhận định rất chuyên ngành để tôi vận dụng vào luận văn. Tôi cũng xin cảm ơn các bạn học viên cùng khóa đã chia sẻ những kinh nghiệm trong quá trình làm bài. Tôi xin cảm ơn cha mẹ và người thân đã động viên và tạo điều kiện để tôi nỗ lực hoàn thành luận văn này.
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC BIỂU ...................................................................................................................... 1 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP................................................................ 7 1.1. Cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.............................. 7 1.1.1. Khái niệm về cạnh tranh và các cấp độ cạnh tranh .................................. 7 ............................................................................... 9 1.1.3. Phân loại cạnh tranh................................................................................ 10 1.2. Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ..................................................... 11 1.2.1. Khái niệm cạnh tranh của doanh nghiệp ................................................ 11 1.2.2. Nội hàm năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp .................................... 12 1.2.3. Các chỉ tiêu phản ánh năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ............... 15 1.2.4. Phương pháp phân tích năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp............. 18 1.3. Các yếu tố ảnh hƣởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ....... 20 .............................................................................. 20 1.3.2. Môi trường bên trong .............................................................................. 22 CHƢƠNG II: TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT TH ......................................................................................................................25 2.1. Giới thiệu chung về Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên bƣu chính Viettel Hà Nội ............................................................................................ 25 .......................................................... 25