Title KHA-2017-197018.pdf ✅

TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ----------------------------- LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Hà Nội - 2017 2017 | PDF | 110 Pages [email protected] QUẢN LÝ KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM - CHI NHÁNH TỈNH ĐIỆN BIÊN Nguyễn Đức Trung
LỜI CAM ĐOAN Tên tôi là: Nguyễn Đức Trung Học viên lớp: Thạc sỹ K24 Chuyên ngành: Quản lý Kinh tế và Chính sách Trường: Đại học Kinh tế Quốc dân Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu của bản thân tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là hoàn toàn trung thực. Tôi xin chịu trác nhiệm mọi vấn đề liên quan đến nội dung đề tài. Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tác giả luận văn Nguyễn Đức Trung
LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập, nghiên cứu tại lớp Thạc sỹ chuyên ngành Quản lý kinh tế và chính sách K24 Tỉnh Điện Biên, lời đầu tiên tôi xin chân thành cảm ơn các thầy, cô giáo Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, đặc biệt bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn đến PGS.TS Phan Kim Chiến đã hướng dẫn trực tiếp, chỉ bảo cho tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn này. Tôi xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến các thầy, cô giáo khoa Khoa học quản lý, Viên đào tạo sau đại học Trường Đại học Kinh tế Quốc dân đã mang hết nhiệt huyết của mình để truyền đạt, giảng dạy đồng thời chỉ bảo, hướng dẫn và tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình hoàn thiện luận văn của mình. Xin cảm ơn các đồng chí trong ban cán sự lớp, các bạn học viên trong lớp, các đồng chí lãnh đạo công ty bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam đã tạo điều kiện, trao đổi kiến thức, kinh nghiệm, cung cấp tài liệu về tình hình kinh doanh của Công ty Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam và Chi nhánh Dai-ichi Điện Biên cùng thực trạng kênh phân phối tại Chi nhánh Dai-ichi Điện Biên giúp tôi có cơ sở để làm luận văn tốt nghiệp đúng chuyên ngành tôi đang công tác. Từ kinh nghiệm tích lũy được của bản thân trong quá trình học tập, làm việc cùng sự hỗ trợ, giúp đỡ chỉ bảo của các thầy cô giúp tôi hoàn thiện luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Quản lý kênh phân phối tại Công ty bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam, Chi nhánh Tỉnh Điện Biên”. Tuy nhiên, do còn có những hạn chế về mặt kiến thức của bản thân và thời gian có hạn nên nội dung đề cập trong luận văn không tránh khỏi những hạn chế thiếu sót, tôi rất mong nhận được các ý kiến đóng góp của các thầy, cô giáo để luận văn của tôi được hoàn chỉnh và có tính thực tiễn cao khi áp dụng vào công việc nơi tôi đang công tác. Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả luận văn Nguyễn Đức Trung
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN .....................................................................................................i LỜI MỞ ĐẦU .....................................................................................................................1 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ .....................................................................7 1.1 Kênh phân phối tại công ty bảo hiểm nhân thọ ......................................................7 1.1.1 Công ty bảo hiểm nhân thọ ....................................................................................7 1.1.2 Sản phẩm dịch vụ của công ty bảo hiểm nhân thọ ...............................................8 1.1.3 Kênh phân phối tại Công ty bảo hiểm nhân thọ .................................................11 1.2 Quản lý kênh phân phối sản phẩm tại công ty bảo hiểm nhân thọ ...................17 1.2.1 Khái niệm quản lý kênh phân phối tại công ty bảo hiểm nhân thọ ...................17 1.2.2 Mục tiêu của quản lý kênh phân phối sản phẩm của công ty ............................18 1.2.3 Nội dung quản lý kênh phân phối sản phẩm tại công ty bảo hiểm nhân thọ ....19 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý kênh phân phối tại công ty bảo hiểm nhân thọ..............................................................................................................................30 1.3.1 Yếu tố thuộc về Công ty bảo hiểm nhân thọ ......................................................31 1.3.2 Yếu tố bên ngoài công ty bảo hiểm nhân thọ .....................................................33 CHƢƠNG 2 : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN LÝ KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM, CHI NHÁNH TỈNH ĐIỆN BIÊN ............................................................................................................35 2.1. Tổng quan về công ty bảo hiển nhân thọ Dai-ichi ...............................................35 2.1.1. Công ty bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam ................................................35 2.1.2. Sự hình thành và phát triển công ty bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam, chi nhánh tỉnh Điện Biên ....................................................................................................43 2.1.3. Các sản phẩm dịch vụ của Công ty bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam, chi nhánh tỉnh Điện Biên .....................................................................................................45 2.2. Thực trạng kênh phân phối tại công ty bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam, chi nhánh tỉnh Điện Biên. ................................................................................................46 2.2.1. Cấu trúc kênh phân phối tại công ty bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam, chi nhánh tỉnh Điện Biên .....................................................................................................46