Title Управление бизнес-процессами.pdf ✅

О себе Образование: УрФУ, Стандартизация и сертификация в машиностроении • Европейская школа по внутренним аудитам (курс internal audit: new approach – целесообразность задачи и методология внутреннего аудита бизнес-процессов) • Московская школа бизнеса «Современные программные продукты описания бизнес-процессов» • Уральский межрегиональный сертификационный центр курс «Директор по качеству» • Президентская программа подготовки управленческих кадров 2013- 2014 г.г. – Стратегия управления предприятием • Зарубежная стажировка по международным системам сертификации 2016 г. • Зарубежная стажировка «Кайдзен в сфере услуг» в Японию 3 Опыт построения бизнес-процессов в отраслях: машиностроение (Группа компании «ПУМОРИ-СИЗ»), медицина (МК «ЮНИКС»), атомная энергетика («Технополис-тест», «РОСАТОМ»), полиграфия («ОКИЛ», «Авантаж-1»), строительство («Строй-Альянс»), трубная промышленность (Трубопромышленная компания).
Обзор курса 4 !! Раздел 1 Понятие бизнес-процесса Раздел 2. Моделирование бизнес-процессов TOC Теория ограничений Э.Голдрата Раздел 3 Внутренний аудит Раздел 5. Методология совершенствования бизнес процессов Раздел 4 Процессный подход в управлении • Понятие бизнес-процесса • Классификация бизнес- процессов Принципиальная схема и этапы внедрения процессного подхода к управлению • Стратегические ориентиры. • Алгоритм совершенствования бизнес-процессов • Анализ и оценка эффективности описанного бизнес- процесса • Критерии и методики оценки эффективности бизнес-процессов Обзор современных методологий и программных продуктов описания бизнес- процессов