Title VŨ HOÀNG HÀ_822264_QLKT4E.pdf ✅

i LỜI CẢM ƠN Trước hết, em xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo nhà trường, các quý thầy cô giảng dạy và phục trách làm việc tại Khoa Sau đại học, Viện Kinh tế & Kinh doanh quốc tế Trường Đại học Ngoại Thương đã tạo điều kiện hỗ trợ, chỉ dẫn và động viên trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành đề án này. Em xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến TS. Trần Hải Ly, người đã tận tình giúp đỡ, hướng dẫn em hoàn thành nghiên cứu và thực hiện đề án này. Xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo Công ty Cổ phần Nước sạch Quảng Ninh đã tạo điều kiện cho em tìm hiểu và cung cấp toàn bộ số liệu trong quá trình nghiên cứu. Cảm ơn các anh chị phòng Kinh doanh đã giúp đỡ, hướng dẫn, giải đáp những vướng mắc trong quá trình nghiên cứu đề án. Trong đề án tốt nghiệp này, chắc hẳn không thế tránh khỏi những hạn chế và thiết sót. Em mong sẽ nhận được nhiều đóng góp quý báu đến từ các quý thầy/cô, ban cố vấn và bạn đọc để đề án này được hoàn thiện hơn nữa và có ý nghĩa thiết thực ứng dụng trong thực tiễn. Em xin chân thành cảm ơn! Học viên thực hiện Vũ Hoàng Hà
ii LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan rằng, số liệu và kết quả nghiên cứu trong đề án “Các giải pháp hoàn thiện công tác quản lý dịch vụ cung cấp nước sạch đô thị tại Công ty cổ phần Nước sạch Quảng Ninh” là trung thực và là kết quả nghiên cứu của riêng em. Các số liệu trong đề án do Công ty Cổ phần Nước sạch Quảng Ninh cung cấp và do cá nhân em thu nhập từ các báo cáo của Ngành nước. Các kết quả nghiên cứu liên quan đến đề án đã được công bố. Các trích dẫn trong đề án đều đã được ghi rõ nguồn gốc. Quảng Ninh, ngày....tháng....năm 2024 Học viên thực hiện Vũ Hoàng Hà