Title Wederhoor David.pdf ✅

WEDERHOOR DAVID 1 Case * en bijbehorende screenshots In algemene zin willen we weten of jullie met deze berichten bekend waren en zo ja, hoe jullie met dit soort signalen omgaan / zijn gegaan. Deze screenshots en berichten zijn bij ons niet bekend. Wanneer een speler of stafflid bij ons komt met een probleem op het vlak van bijvoorbeeld oplichting, seksueel ongewenst gedrag of pesten pakken wij dit altijd serieus op. We doen allereerst onderzoek naar het voorval binnen de server (chatlogs/discordlogs etc). Als uit dit onderzoek blijkt dat de melding terecht is, gaan we direct over tot actie en verbannen we de betreffende persoon van de door ons beheerde platformen. Daarom dank voor deze bewijzen, we zijn inmiddels overgegaan tot het verbannen van de specifieke daders. Wel is er een duidelijke scheiding in onze bevoegdheid. Wat er gebeurt buiten de platformen die wij onder beheer hebben, kunnen wij geen invloed op hebben of verificatie op doen (Snapchat, Discord DM, Instagram DM etc). We zijn geen overheidsinstantie en raden daarom meestal als eerste aan om dit met ouder(s)/voogd te bespreken en als vervolgstap aangifte bij de politie te doen wanneer de situatie daar om vraagt. Eventueel kan een ouder/voogd ook contact met ons opnemen om het voorval te bespreken. Wanneer een melder of ouder/voogd bewijs of een aangifte kan/wil verstrekken kunnen we daadwerkelijk tot actie overgaan en de betreffende persoon van alle platformen bannen. We doen uiteraard wel eerst een controle of het bewijs niet gefabriceerd is met Photoshop of AI (voor zover mogelijk) en in sommige gevallen confronteren we de betreffende persoon met de informatie (zonder hierbij uiteraard de bron vrij te geven). Helaas zijn er ook mensen op het internet die er alles aan doen om iemand anders zwart te maken of geruchten de wereld in te helpen, daarom moet hier zorgvuldig mee omgegaan worden voor zowel de melder als de beschuldigde. Daarnaast hebben we een aantal vragen n.a.v. spelers die we hebben gesproken. Die verhalen gaan over seksuele opmerkingen en dickpicks vanuit oudere spelers, ook richting minderjarige spelers. En dat de server wordt gebruikt als manier om in gesprek te komen met minderjarigen. Wederom in algemene zin de vraag of dit soort verhalen bekend bij jullie waren en hoe daar in dit soort gevallen mee om wordt gegaan. In het verleden zijn er helaas enkele voorvallen geweest, waarbij we pas laat door betrokkenen op de hoogte zijn gebracht. Hier hebben we direct op gehandeld door deze personen (inclusief hun IP adres en alt accounts) permanent te verbannen van alle platformen (ingame, Discord, Teamspeak). We hebben ook technieken in het netwerk dat ingame en op Teamspeak mensen blokkeerd met een VPN (voor zover dit te achterhalen is). Daarmee proberen we op diverse manieren te voorkomen dat deze mensen terug kunnen komen.
Daarnaast hebben we nog vragen over de verantwoordelijkheid omtrent marketing van spullen verkopen in een server waar veel minderjarigen spelen. Dus: pushberichten, mensen persoonlijk benaderen in chat, en hoe de spullen worden aangeboden. Hoe zie jij je verantwoordelijkheid daarin? En hoe werken de geldstromen: naar wie gaat al het geld en wat voor bedragen kunnen we dan aan denken? Zoals bij veel servers en games hebben wij ingame broadcasts (push berichten) over shopitems. Deze worden ook op de Discord server bekend gemaakt. Hierbij wordt er altijd verwezen naar de Tebex shop. De Tebex shop licentieert de shop packages van ons en doen de afhandeling en gaan de overeenkomst met de klant aan. De shop is eigendom van Tebex. In hun algemene voorwaarden (knop op de voorpagina van de shop) is opgenomen dat mensen onder de 16 jaar niet bevoegd zijn om aankopen te doen. Ook staat er bij iedere categorie een duidelijke verwijzing dat voor aankopen een ouder toestemming moet geven. Ook bij het betalen moeten kopers akkoord gaan met de algemene voorwaarden. Tebex kan niet zomaar leeftijdscontrole doen en ook hierbij kan een koper zijn gegevens vervalsen. Rond de 75% van de spelers bestaat uit volwassenen op basis van een steekproef. De games die wij aanbieden waarbij er eventuele shop aanbiedingen zijn, zijn dusdanig complex dat ze niet geschikt zijn voor jonge kinderen. We houden spelers in de gaten die boven gemiddeld uitgeven en waar nodig gaan we het gesprek aan of zij wel verantwoord omgaan met de aankopen. Hierin gaan we een stuk verder dan de gemiddelde game, zoals een Fortnite. In het verleden is wel eens gebleken dat een speler aankopen heeft gedaan zonder toestemming van een ouder, daarbij hebben we bij Tebex het verzoek neergelegd om een refund te doen en is de speler geblokkeerd om verdere aankopen te kunnen doen. Persoonlijke verkoop komt zeer zelden voor. Alleen bij bekende spelers waarvan we weten dat zij voldoende budget hebben en ruim volwassen zijn kan dit wel eens voorkomen als zij hele specifieke wensen hebben. Tebex beheert de complete geldstroom. 1 à 2 keer per maand kunnen wij een verzoek indienen om onze royalties te ontvangen van de verkochte licenties. Tebex handelt het complete verkeer af met btw-afdracht, betalen van payment providers en het oplossen van geschillen of chargebacks. Met de binnengekomen royalties wordt de inkoop van diensten (serverhuur, domeinnamen, softwarelicenties etc) en inhuur betaald. De inhuur bestaat uit zzp-ers die dit naast andere banen of studies doen. De totale kosten zijn dusdanig hoog dat wat er overblijft voor DDG (David) voldoende is dat hij er van leven. Het is zeker geen goudmijn. Wordt er rekening gehouden met hoe beïnvloedbaar kinderen zijn, ook als het gaat om het uitgeven van geld? En wordt daar ook over nagedacht bij het oprichten van servers/projecten?
Wij proberen een game altijd zo op te zetten dat alle doelen ook te behalen zijn door te grinden. Hierbij kan een speler door ingame actief te zijn, specifieke milestones te behalen of slim te handelen met andere spelers uiteindelijk ook de dingen bereiken die via shop packages te verkrijgen zijn. Dit duurt uiteraard langer, maar is niet onmogelijk. Zoals bij het vorige punt al aangekaart, proberen we op diverse plekken duidelijk aan te geven dat minderjarigen niet zonder toestemming van ouders uitgaves mogen doen. En: zien jullie binnen de DDG server dat er sprake is van een hiërarchie? Denken jullie dat er sprake zou kunnen zijn van angst bij mensen om bepaalde verhalen te delen? Bijvoorbeeld doordat ze bang zijn om de server uit gekickt te worden, of omdat iemand in een hogere ‘rank’ zit dan zij? Binnen de server zijn er wel specifieke ranks en is er zeggenschap en kunnen mensen eindbeslissingen nemen, maar qua communicatie en openheid is iedereen vrij om zijn of haar mening te delen of problemen aan te kaarten (uiteraard wel met wederzijds respect). Dat is niet alleen met staffleden, er zijn ook spelers-calls waarbij mensen zonder directe staffrol op de server hun mening kunnen delen. Daarnaast kunnen spelers en staffleden die niet in een algemene call dingen willen delen altijd verzoeken tot een 1:1 gesprek (of via direct message). Het “kicken” gebeurt alleen bij mensen die zich misdragen (belediging, haat zaaien, pesten, discriminatie, DdoS attacks, delen van persoonsgegevens etc). Hogere staffleden die direct of indirect toegang hebben tot persoonsgegevens (denk hierbij bijvoorbeeld aan ip adressen in combinatie met spelersnamen) moeten verplicht een geheimhoudingsovereenkomst tekenen die expliciet op deze persoonsgegevens of intelectueel eigendom betrekking hebben. Wij volgen hierbij volledig de wet de AVG. Ook de rechten zoals recht op inzage, verwijderen van gegevens etc handhaven wij. In de geheimhoudingsovereenkomst is niets opgenomen over het zich mogen uitspreken over bijvoorbeeld problemen of illegale praktijken, hier mogen zij uiteraard vrij over spreken. WEDERHOOR DAVID 2 1. Geld In ons gesprek gaf je aan dat er maanden zijn dat je niks aan de server verdient, tot aan maanden dat het eens een keer 4000 euro kan zijn. Daarnaast zou je zo’n 15 tot 20% van de opbrengsten krijgen. Toen Tim een jaaromzet van 200.000 euro noemde, bevestigde je dat het in de buurt hiervan kon komen. Later in het gesprek dat wij met Danny voerden, had Danny het over zo’n 500.000 euro per jaar. Dit wordt ook bevestigd door een tabel die wij ontvingen met daarin de maandelijkse omzet. Ook zegt Danny de laatste maanden zelf soms 7 tot 11 duizend euro per maand te verdienen. a.Hoe zit het precies met de opbrengsten, en hoeveel verdien jij er maandelijks aan? Zou je hier bewijs voor willen aanleveren? We geven geen informatie over de interne financiële bedrijfsgegevens.