Title KHA-2018-196908.pdf ✅

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ---o0o--- NGUYỄN THỊ THANH HẢI ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM XI MĂNG BÚT SƠN TẠI ĐỊA BÀN TỈNH HÀ NAM CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ VÀ CHÍNH SÁCH MÃ NGÀNH: 8340410 Người hướng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN BÌNH MINH Hà Nội, Năm 2018
LỜI CAM ĐOAN Tôi đã đọc và hiểu về các hành vi vi phạm sự trung thực trong học thuật. Tôi cam kết bằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và không vi phạm yêu cầu về sự trung thực trong học thuật. Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Thanh Hải
LỜI CÁM ƠN Trong quá trình thực hiện đề tài, tôi đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình và sự đóng góp quý báu của nhiều tập thể, cá nhân đã tạo điều kiện để tôi hoàn thành bản luận văn này. Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn thầy giáo Nguyễn Bình Minh đã trực tiếp hướng dẫn và giúp đỡ tôi hoàn thành bản luận văn. Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy cô của Viện Đào tạo sau đại học, các thầy cô khoa Khoa học Quản lý đã giúp đỡ tôi hoàn thành khóa học và thực hiện luận văn. Xin chân thành cám ơn tập thể cán bộ lãnh đạo, nhân viên công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn và các khách hàng đã giúp đỡ tôi trong quá trình điều tra thu thập số liệu. Cảm ơn các khách hàng trong quá trình điều tra phỏng vấn cung cấp số liệu để tôi hoàn thành bản luận văn. Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Thanh Hải