Content text (HÀ NỘI) ĐỀ CƯƠNG SÁT HẠCH TRẮC NGHIỆM HỌC VIÊN
THIÊN KHÔI GROUP CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP THI TRẮC NGHIỆM SÁT HẠCH SAU 1 TUẦN HỌC VIỆC CỦA HỌC VIÊN
MỤC LỤC I/ NỘI QUY - VĂN HOÁ: (23 câu)....................................................................................... 3 II/ TƯ DUY, KỸ NĂNG XEM VÀ PHÂN TÍCH NHÀ (25 câu).............................................. 9 III/ TƯ DUY ĐĂNG TIN (30 câu)...................................................................................... 15 IV/ THỰC HÀNH ĐĂNG TIN (20 câu)..............................................................................22 V/ NGHE ĐIỆN THOẠI (19 câu)........................................................................................26 VI/ PHÁP LÝ (17 câu)....................................................................................................... 31 VII/ 6 VÒNG DẪN KHÁCH (36 câu)..................................................................................36
I/ NỘI QUY - VĂN HOÁ: (23 câu) 1. Hỗ trợ Truyền thông dành cho các Đầu khách tại Thiên Khôi KHÔNG gồm ý nào sau đây: A. Khuyến mại chi phí đăng tin lên tới 62% tại batdongsan.com.vn B. 2.000.000VNĐ/tháng vào tài khoản đăng tin tại website bannha888.com đối với Chuyên viên, 500.000VNĐ đối với Chuyên viên C. Tự động duyệt bài tại các group facebook Bất động sản của Thiên Khôi D. Kênh truyền thông từ việc tài trợ và tham gia Giải bóng đá 7 người HPL Liên đoàn bóng đá Hà Nội và Giải thể thao điện tử Thiên Khôi Esports 2. Những loại Bảo hiểm nào nằm trong hệ sinh thái hỗ trợ của Thiên Khôi? A. Bảo hiểm tai nạn, Bảo hiểm nghiệp vụ, Bảo hiểm tín nhiệm, Bảo hiểm nhân thọ B. Bảo hiểm thân thể, Bảo hiểm nghiệp vụ, Bảo hiểm tín nhiệm C. Bảo hiểm tai nạn, Bảo hiểm thân thể, Bảo hiểm tín nhiệm, Bảo hiểm nhân thọ D. Bảo lãnh hoa hồng, Bảo hiểm tai nạn, Bảo lãnh uy tín. 3. Một Học viên có thể phấn đấu lên các vị trí nào của Tập đoàn Bất động sản Thiên Khôi, chọn đáp án đúng nhất? A. Chuyên viên, Nhóm trưởng, Trưởng/Giám đốc Khu vực, Trưởng phòng, Giám đốc, Phó tổng B. Chuyên viên, Trợ lý, Đội trưởng, Giám đốc, Phó khu vực, Phó tổng C. Thư ký, Chuyên viên, Giám đốc vùng, Giám đốc Khối, Phó tổng, Chủ tịch D. Chuyên viên, Nhóm trưởng, Trưởng/Giám đốc khu vực, Giám đốc Vùng, Chủ tịch 4. Ý nào dưới đây KHÔNG phải mục tiêu của Tập đoàn khi tưởng thưởng du lịch trong nước đặc biệt là nước ngoài dành cho các thành viên Thiên Khôi? A. Mở mang tầm nhìn cho đội ngũ nhân sự của Thiên Khôi. B. Tăng cường kết nối tương tác giữa các thành viên. C. Món quà tưởng thưởng xứng đáng dành tặng các thành viên đã có nhiều nỗ lực và đóng góp tới sự phát triển chung. D. Là một cách đào tạo gián tiếp của Tập đoàn giúp chính các nhân sự có những trải nghiệm và cảm nhận mới về cuộc sống và thế giới, từ đó có những nhìn nhận, đóng góp lại cho chính Tập đoàn.
E. Để làm màu phục vụ truyền thông. *5. Việc Thiên Khôi tổ chức một hệ sinh thái địa điểm và công cụ gồm: (1) Gần 30 trụ sở làm việc (2) Nước uống, trà đá, wifi 5G, gửi xe miễn phí, điều hòa tại các trụ sở (3) App thông minh với hơn 60.000 căn nhà, công nghệ hóa hỗ trợ các tương tác nội bộ KHÔNG nhằm đạt mục tiêu gì? A. Hỗ trợ giúp thành viên có xuất phát điểm thấp nhất, khó khăn nhất cũng có đủ công cụ làm việc để thành công với nghề Môi giới B. Cho thấy cấp Chuyên viên là một trong những đối tượng ưu tiên hàng đầu mà Thiên Khôi muốn hỗ trợ đồng hành C. Gián tiếp hỗ trợ thị trường Bất động sản gia tăng tốc độ giao dịch và tăng cường lưu chuyển dòng tiền bằng cách hỗ trợ tối đa và quy chuẩn hóa vai trò của Môi giới D. Làm màu để truyền thông cho hoành tráng 6. Nội dung nào sau đây mô tả đúng nhất về Ban Thanh tra? A. Một Giám đốc là Trưởng ban Thanh tra và mỗi thành viên Thiên Khôi là 1 thành viên trong Hội đồng thanh tra, dám nói, dám đâu tránh để có các đóng góp giúp môi trường chung thêm minh bạch, chuẩn chỉ, chuyên nghiệp. B. Ban Thanh tra gồm những thành viên Lãnh đạo cấp cao đảm nhận nhiệm vụ và thanh tra lỗi sai của các thành viên khác. C. Ban Thanh tra sẽ không soi và thanh tra lỗi sai của các cấp Lãnh đạo. 7. Quy mô nhân sự của Thiên Khôi lớn, cường độ tương tác giữa các thành viên rất cao trong khi môi trường chủ yếu qua Facebook, vậy làm sao để giúp đồng nghiệp dễ dàng nhận diện bản thân khi tương tác với họ trên Facebook? A. Gọi video call giải thích và giới thiệu về bản thân. B. Ấn nút kết bạn, inbox đúng cú pháp, để đúng ảnh đại diện theo quy chuẩn của Tập đoàn. C. Không cần làm gì, mọi người cần mình thì phải tự chủ động có cách liên hệ.