Title KHA-2015-197168.pdf ✅

TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ----------------------------- LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Hà Nội - 2015 Nguyễn Thừa Anh 2015 | PDF | 122 Pages [email protected] NĂNG LỰC QUẢN LÝ CỦA LÃNH ĐẠO CÁC CHI NHÁNH TRỰC THUỘC CÔNG TY TNHH MTV KHAI THÁC CÔNG TRÌNH THUỶ LỢI TỈNH ĐẮK NÔNG
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chưa từng được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Tôi xin cam đoan rằng các thông tin trích dẫn trong luận văn này đã được chỉ rõ nguồn gốc. Tác giả Nguyễn Thừa Anh
LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến các thầy cô giáo Khoa Quản lý kinh tế và chính sách, Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, đặc biệt là các thầy cô đã truyền đạt cho tôi nhiều kiến thức và đã tạo điều kiện giúp tôi thực hiện bản luận văn này. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến PGS.TS Mai Văn Bưu đã dành nhiều thời gian tâm huyết, tận tình hướng dẫn, chỉ bảo cho tôi trong suốt quá trình thực hiện đề tài. Tôi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè và đồng nghiệp đã động viên khích lệ và giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu. Tác giả Nguyễn Thừa Anh
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 1 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC QUẢN LÝ CỦA LÃNH ĐẠO CHI NHÁNH TRỰC THUỘC DOANH NGHIỆP ...................................... 7 1.1. Lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp ................................................ 7 1.1.1. Khái niệm lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp ........................... 7 1.1.2. Đặc điểm hoạt động của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp........ 10 1.1.3. Vị trí, vai trò, của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp .............11 1.2. Năng lực quản lý của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp................. 14 1.2.1. Khái niệm năng lực và năng lực quản lý của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp............................................................................................ 14 1.2.2. Các yếu tố cấu thành năng lực quản lý của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp...................................................................................................... 20 1.2.3. Tiêu chí đo lường năng lực quản lý của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp......................................................................................................30 1.2.4. Tiêu chí đánh giá kết quả năng lực quản lý của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp............................................................................................ 33 1.2.5. Quy trình đánh giá năng lực quản lý của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp...................................................................................................... 35 1.2.6. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý của lãnh đạo chi nhánh trực thuộc doanh nghiệp............................................................................................ 37 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC QUẢN LÝ CỦA