Title Soultion - 75.pdf ✅

9 من 1 صفحة NEBOSH 2024 © Mar24 IG1-0036-ARA-OBE-V1 إجابات ورقة اختبار الكتاب المفتوح قالب نموذج اإلجابات متاح لمدة 24 ساعة OSMAN BADRALDEEN TAHA AHMED المتعلم اسم الرقم التعليمي الخاص بـNEBOSH 00803861 اسم شريك التعلم Center Training Expertpath - 1334 يُرجى المالحظة: إذا قررت عدم استخدام قالب نموذج اإلجابات هذا، فستحتاج إلى إدراج نفس المعلومات أثناء إرسالك ورقة اإلجابات، وبها:  رمز وحدتك )على سبيل المثال 1IG)؛  تاريخ االختبار؛  اسمك؛  رقم المتعلم الخاص بك لدى NEBOSH؛  اسم شريك التعلم الخاص بك؛  ترقيم الصفحات بالكامل؛  رقم كل سؤال من األسئلة بجانب إجاباتك. ال داعي لنسخ األسئلة في ورقة اإلجابة. يُرجى حفظ مستند إجاباتك الكامل محتويًا على لقب العائلة واسمك األول ورقم المتعلم الخاص بك لدى NEBOSH، واسم شريك التعلم الخاص بك. على سبيل المثال، متعلم يُدعى "دومينيك تولسون"، يحمل الرقم التعليمي )12345678(، حصل على مقرره الدراسي مع شريك تعلم )(International GMMTA، سيسمي المستند المرسل إلجاباته كاآلتي: Towlson Dominic, 12345678, GMMTA International NEBOSH إدارة تدابير الصحة والسالمة :UNIT IG1 مخصص لـ: االعتماد العام العالمي للسالمة والصحة المهنية من NEBOSH إدارة تدابير الصحة والسالمة العالمية
9 من 2 صفحة NEBOSH 2024 © Mar24 IG1-0036-ARA-OBE-V1 إجابات ورقة المهمة :1 إظهار االلتزام اإلداري السؤال رقم 1 باإلشارة إلى السيناريو نجد ان الجوانب السيئة ألداء المدير اإلداري في االلتزام اإلداري بالصحة والسالمة هي على النحو التالي: - عدم توفير التدريب الالزم على السالمة حيث نجد في السيناريو إنضمام أربعة من خريجي المدارس الذين تقل اعمارهم عن 18 عاما دون تلقي اي نوع من انواع التدريب على أمور السالمة والصحة المهنية. - يتضح من السيناريو عدم وجود مسميات وظيفية للعمال في المركز واليوجد مسمى لشخص مسؤول عن الصحة والسالمة والمهنية بالمركز. - ايضا يتضح من السيناريو عدم ايالء المدير االداري االهتمام لحديث العمال عندما حاول العمال االصغر سنا التحدث اليه كان دائما مايرد بأنه مشغول. - إن من االمور السيئة والتي تؤثر على صحة العمال وبيئة العمل والتي تضح من السيناريو أن المدير اإلداري ولتقليل النفقات قام باالتفاق مع هيئة عالم الحيوان على أن حراس الطيور في المركز سيقمون بتهيئة ونظافة الموقع المقترح فيه بناء القفص الجديد لطائر البومة. - أن من االمور االدارية والتى لم يقم المدير االداري بتوفيرها وهي عدم وجود شخص مختص متدرب على امور الصحة والسالمة لمرافقة الزوار داخل المركز. - ايضا من االمور االدارة السيئة هي عدم اهتمام المدير االداري باستقبال مفتش الصحة والسالمة أو تكليف شخص الستقباله والذي كان على علم بيوم وزمن حضوره لزيارة المركز مماجعل المفتش يتجول لوحده لمدة عشر دقائق دون وجود مرشد. - وثائق السالمة المهملة والغير محدثة حيث ان مجلد السالمة والذي يحتوي على سياسات الصحة والسالمة بالمركز والتقييم العام للمخاطر كان بتاريخ قديم من العام .2018 - متابعة أمور السالمة مسؤولية المدير االداري والذي بدوره مسؤول من توفير معدات السالمة ومراجعة صالحية المعدات المستخدمة في المركز مثل السلم الذي ادى الى سقوط العامل وفقدانه الوعي. - اليتم عرض سياسات السالمة للمركز ووضعها في مكان واضح ومعلوم لجميع العمال حتى يطلعو عليها ويكونوا على دراية بها. - اليولى المدير االداري مسألة تدريب العمال ويتضح من السيناريو من قول العامل بأن جدول التدريب غير محدث وأن اخر تدريب تم للعمال كان منذ ثالثة اعوام. - االعتقاد الخاطئ للمدير االداري والذي كان واضحا من السيناريو بأنه بمجرد تلقي العامل تدريبا، فإنه ال يحتاج إلى أن يتدرب مرة أخرى. - ايضا وهذا يعد من االمور السيئة اعتقاد المدير االداري أنه مالم يتعرض اي عامل الي حادث فال داعي لالنفاق على التدريب. - يتضح ايضا من السيناريو وان الضغط على العمال وايالء مهام اخري بجانب المهام الموكلة اليهم يؤثر على صحتهم وهذا ماادي الى غياب العامل )ب( بسبب المرض في اليوم التالي بعد تعرضه لالجهاد بسبب تجهيز القفص الجديد. - من االمور السيئة ايضا هو صراخ المدير االداري على العامل الذي كان يبحث عن حقيبة االسعافات االولية السعاف العامل المصاب. - عدم توفير الموارد الالزمة لالستعداد لإلسعافات االولية حيث ان صندوق االسعافات االولية لم يكون معلوم وواضح للعمال ويتضح ذلك عندما اصيب العامل )أ( وهرع العامل )د( السعافة اقضى وقتا كثيرا للعثور على صندوق االسعافات االولية. - عدم توفير مسعف أولي مدرب هو ايضا موقف سيئ من المدير اإلداري. - ثقافة التبلغ عن المشاكل والمخاطر في المركز سيئة بسبب تعامل المدير االدراي مما ادي الى تكتم العمال وعدم اخبار المدير بضرورة صيانة آلة التثبيت التي تمنع السلم من االنزالق او تغيير السلم.
9 من 3 صفحة NEBOSH 2024 © Mar24 IG1-0036-ARA-OBE-V1 إجابات ورقة - اليتم رؤية المدير االداري في الموقع فهو دائما مشغول باجتماعاته الهاتفية. - سوء نظام االدارات واالجراءات حيث لم يكن هناك نظام عمل آمن مناسب الستخدام السلم ومعدات وقاية للعمل في االماكن المرتفعة. - قلة مشاركة العمال والتشاور معهم حيث اليحصل العمال على الوقت حتى لمجرد التحدث مع المدير االداري النه دائما مشغول بهاتفه طوال اليوم. المهمة :2 تحسين التواصل في مركز فيذرز آند وينجز السؤال رقم 2 هنالك عدة طرق للتواصل يمكن ان تعزز ثقافة السالمة والصحة المهنية في المركز يمكن تلخيصها في عدة نقاط : - إن االجتماعت الدورية ومقابله العمال والتحدث معهم بشكل يومي تفاعلي تزيرد من فرص تحسين ثقافة السالمة لديهم وشعورهم باالرتياح تجاه تطبيقها. - على االدارة وضع لوحات ومصلقات السالمة االرشادية في االماكن المختلفة في المركز لتوجيه العمال للعمل بشكل امن والتصرف في حالة وجود خطر او وقوع حادث. - نشر ثقافة السالمة والصحة المهنية من خالل الفيديوهات التعريفية والتوجيهية والتدريبية. - عمل ورش عمل وسمنارات وتطبيق عدد من انظمة محافحة المخاطر مثل عملية االخالء االمن في حالة وجود حريق. - التواصل الجيدب ين المدير االداري والعمال يمكن ان يقلل من الحوادث ويمكن ان يساهم بشدة ويتضح ذلك من السيناريو انه بوجود التواصل كان يمكن ان يخبر العامل المدير االداري بجود خلل بالسلم. - ان وجود دليل ارشادي للعمال موجود في مكان واضح ومعلوم للعمال بحيث يمكنهم االطالع عليه يعزز من ثقافة السالمة والصحة المهنية. - على المدير االداري بالمركز التواصل مع العمال وجها لوجه من خالل عمل جولة بصورة يومية في المركز وعدم الجلوس فقط في المكتب واالنعزال عن العمال ممايقلل التواصل بين االدارة والعمال. - تشجيع العمال على التبليغ عن المخاطر والحوادث الوشيكة حتى يتم اتخاذ االجراءات التي تحد او تمنع وقوعها. - عمل محاضرات قصيرة عن السالمة يتم تقديمها في مكان العمل تتناول موضو ًعا محدًدا مثل ممارسات العمل اآلمنة أو إجراءات الطوارئ أو معدات الحماية الشخصية (PPE (أو أي حوادث حديثة أو حوادث وشيكة. - اجراء التدريب والتعريف المبدئي للعمال الجدد وتوعيتهم بسياسة الشركة تجاه امور الصحة والسالمة. المهمة :3 تقديم المشورة بشأن عمليات التدقيق والتفتيش السؤال رقم 3 المالحظ أن مدير اإلدارة لديه مشكلة في التفريق ما بين التدقيق والتفتيش )الفحص( ، ويمكنني تقديم المشورة له وشرح أوجه اإلختالف بين التدقيق وفحص مكان العمل في النقاط التالية: - عملية التدقيق تتطلب موارد كبيرة من األشخاص وزمن وتنسيق وجدولة، عكس عملية التفتيش التي ال تتطلب أي موارد كبيرة سواء كانت بشرية أو مالية.
9 من 4 صفحة NEBOSH 2024 © Mar24 IG1-0036-ARA-OBE-V1 إجابات ورقة - الفحص "التفتيش" يهدف إلى التصحيح المباشر واللحظي، أما التدقيق فيهدف إلى التحسن المستوي على المدي البعيد. - معدل تكرار عملية التدقيق مختلف عن عملية التفتيش ، فعملية التفتيش يمكن أن تكون بصورة دورية ومتكررة مثال بشكل يومي. لكن عملية التدقيق ال تتم بصورة دورية وبكثرة. مثل عملية التفتيش )مثالً ا يستغرق يمكن أن يكون التدقيق بصورة ربع سنوية كم وقتا في العادة(. - التدقيق فى الغالب تسبقه خطة معدة مسبقا. - التدقيق يأخذ فترة زمنية طويلة قد تستمر إلى أيام وأسابيع، ولكن عملية الفحص "التفتيش" تأخذ فترة قصيرة ) عدة ساعات أو يوم واحد(. - عملية التدقيق تركز أكثر حول نظام إدارة الصحة والسالمة المهنية في المؤسسة، بينما الفحص أو التفتيش يركز علي مكان العمل . وأنشطة العمل واألخطار الموجودة في مكان العمل. - في عملية التفتيش المالحظات يمكن إدراكها عن طريق العين ومالحظة التصرفات غير اآلمنة واألوضاع غير األمنة، بينما في عملية التدقيق المالحظات يمكن إدراكها أيضا باالضافة الى ما سبق عن طريق التحدث إلى العمال والموظفين ومقابلتهم فكما هو مذكور في السيناريو، قد تحدثت مع العامل )ب( خالل عملية التدقيق. - التفتيش في الغالب عملية بسيطة، حيث أن الفحص يركز على مستوى النشاط أو العمل فقط، لكن مستوى التدقيق يكون معقدا وذو تفاصيل ويركز على جميع المستويات بما فيها مستوى اإلدارة العليا واإلداريين. - الفحص يمكن أن يكون يومي او اسبوعي او شهري لكن التدقيق يكون كل سنه او نص سنوي. يمكن القول أن التفتيش يكون لالشياء الظاهرة التي يمكن أن تسبب مشاكل فيما - أيضاً يخص الصحة والسالمة، بينما التدقيق يتعامل بصورة أكثر عمقا ن ً مع المشاكل، وع طريقه يمكن الوصول إلى األسباب الجذرية للمشاكل. - عملية التفتيش قد تكون مخصصة ، وقد تركز على جزء معين أو قسم أو مكان، لكن عملية التدقيق عامة، وتركز على كافة العمليات واألعمال. - المعلومات الخاصة بعملية التدقيق يمكن الحصول عليها وجمعها من خالل مراجعة مستندات ووثائق الصحة والسالمة في المركز فكما هو مذكور في السناريو كمثال السياسات واإلجراءات، وعمليات تقييم المخاطر، وسجالت التدريب وغيرها. أما في عملية الفحص التفتيش( يتم جمع المعلومات من خالل تفتيش مكان العمل ومالحظة األخطار وأخذ المعلومات من العمال المهمة :4 العمل في إطار نظام إدارة للصحة والسالمة السؤال رقم 4 أن وجود نظام ادارة رسمي للصحة والسالمة يساعد في تحسين أداء مركز فيذرز آند وينجز المستقبلي المتعلق بالصحة والسالمة في النقاط التالية: - ان وجود نظام ادارة يدل على اهتمام المركز بامور السالمة والصحة المهنية ويرفع من سمعة المركز. - النظام االداري الرسمي والواضح للعمال يقلل من حدوث الحوادث في حال التزامهم بالنظام واالهتمام بتطبيقه.