Content text KHA-2020-195550.pdf
LỜI CAM ĐOAN Tôi đã đọc và hiểu về các hành vi vi phạm sự trung thực trong học thuật. Tôi xin cam kết bằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và không vi phạm yêu cầu về sự trung thực trong học thuật. Hà Nội, ngày tháng năm 2020 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Phạm Quang Thủy
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, HÌNH TÓM TẮT LUẬN VĂN MỞ ĐẦU ......................................................................................................................... 1 Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP ...................................................................................... 6 1.1. Chất lƣợng nguồn nhân lực và vai trò của nó đối với sự phát triển của doanh nghiệp .............................................................................................................. 6 1.1.1. Khái niệm chất lƣợng nguồn nhân lực của doanh nghiệp ........................... 6 1.1.2. Các yếu tố cấu thành chất lƣợng nguồn nhân lực của một doanh nghiệp... 6 1.1.3.Vai trò của chất lƣợng nguồn nhân lực đối với sự phát triển của doanh nghiệp...................................................................................................................... 7 1.2. Các tiêu chí đo lƣờng chất lƣợng nguồn nhân lực ......................................... 9 1.3. Các hoạt động nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực................................... 13 1.4. Các nhân tố ảnh hƣởng đến việc nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực.... 15 1.5. Kinh nghiệm của một số doanh nghiệp trong việc nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực ........................................................................................................ 24 1.5.1. Kinh nghiệm của Công ty cổ phần May Xuất khẩu Hà An ....................... 24 1.5.2. Kinh nghiệm của Công ty cổ phần Xây dựng Hoàng Hà .......................... 25 1.5.3. Bài học rút ra cho Nhà máy in Bộ Quốc phòng......................................... 26 Tiểu kết chƣơng 1 .......................................................................................................... 26 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY IN BỘ QUỐC PHÒNG GIAI ĐOẠN 2015-2017 ....................... 27 2.1. Tổng quan về Nhà máy in Bộ quốc phòng .................................................... 27 2.2. Thực trạng chất lƣợng nguồn nhân lực tại Nhà máy in Bộ Quốc phòng .. 32 2.3. Các nhân tố ảnh hƣởng đến việc nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực của Nhà máy.................................................................................................................... 41 2.4. Đánh giá chung thực trạng nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực của Nhà máy in Bộ Quốc phòng............................................................................................ 51 2.4.1. Những kết quả đạt đƣợc ............................................................................. 51 2.4.2. Những hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân ............................................... 52 Tiểu kết chƣơng 2 .......................................................................................................... 53