Title Exam.pdf ✅

5 من 1 صفحة 2023 NEBOSH © SURPASS_EXAMVERSION_REF Jun23 اختبارات الكتاب المفتوح متاح لمدة 24 ساعة توجیھات للمتعلمین ُعد ھذا الاختبار اختبار كتاب مفتوح. لا یخضع ھذا الاختبار للإشراف، بل تتمتع فیھ بالحریة الكاملة للاستعانة بأي مصادر تعلیمیة والوصول ی إلیھا، على سبیل المثال، ملاحظات المقرر الدراسي الخاص بك أو الموقع الإلكتروني أو غیرھا. بتقدیم ھذا التقییم المكتمل لوضع العلامات علیھ، أنت تقر بأن ھذا العمل ھو من إبداعك الخاص بالكامل. إن أخذ عمل الآخرین والادعاء بأنھ من ُ غیر مسموح لك بالتعاون مع الآخرین أو ً عد شكلا من أشكال سوء الممارسة ویؤدي إلى فرض عقوبات مشددة. وھذا یعني أنھ إبداعك الخاص ی نسخ أعمالھم. وكذلك غیر مسموح لك بـ"نسخ ولصق" القطع النصیة المتاحة على الإنترنت أو في المصادر الأخرى. یبدأ الاختبار بسیناریو من الأمثلة الواقعیة لتھیئة المشھد. وستحتاج بعد ذلك إلى إكمال الإجابة عن سلسلة من المھام المبني علیھا ھذا السیناریو. ستتكون كل مھمة من سؤال أو اثنین. یجب أن تعتمد إجاباتك عن معظم ھذه المھام بشكل كامل أو جزئي على المعلومات ذات الصلة من السیناریو. وستوضح المھمة المدى اللازم لھا. ُعرض العلامات المتاحة بین قوسین على الجانب الأیسر من كل سؤال أو جزء من كل سؤال. وسیساعدك ھذا الأمر على توجیھ كم المعلومات ت ُعطى علامة واحدة لكل نقطة فنیة صحیحة تم عرضھا بوضوح. تجنب اختصار إجاباتك، حیث قد یصعب ھذا المطلوب الإجابة بھا. بوجھ عام، ت على الممتحن وضع العلامات لك. من غیر المرجح أن تحصل الإجابات أو القوائم التي تحتوي على كلمة واحدة على علامات، لأن ذلك لن ً لإظھار مدى فھمك أو توضیح الارتباط بالسیناریو. ً یكون كافیا عادة لا یتوقع منك كتابة أكثر من 3000 كلمة في المجمل. حاول توزیع وقتك وعدد الكلمات على جمیع المھام بالتناسب. نقترح علیك استخدام قالب نموذج الإجابات. ُرجى محاولة الإجابة عن جمیع المھام. ی NEBOSH إدارة تدابیر الصحة والسلامة :UNIT IG1 مخصص لـ: الاعتماد العام العالمي للسلامة والصحة المھنیة من NEBOSH إدارة تدابیر الصحة والسلامة العالمیة :UNIT IGC1 مخصص لـ: الاعتماد العام العالمي للسلامة والصحة المھنیة من NEBOSH الاعتماد العالمي للسلامة والصحة في مواقع البناء من NEBOSH الاعتماد العالمي للسلامة من الحرائق وإدارة المخاطر من NEBOSH
5 من 2 صفحة 2023 NEBOSH © SURPASS_EXAMVERSION_REF Jun23 السیناریو یوجد منفذ شھیر لبیع الوجبات السریعة یدیره ویملكھ مدیران یعملان بدوام جزئي. وساعات عملھ ھي من الساعة 06.00 ًصباحا إلى الساعة 11.00 ً لیلا. یقدم المنفذ مجموعة واسعة من الوجبات السریعة، بما في ذلك ساندوتشات البرجر والبطاطس المقلیة التي یمكن تقدیمھا مع مشروبات باردة وساخنة. یتم طھي الطعام وإعداده في مطبخ مفتوح. یقوم العملاء بالطلب ثم یسلم طعامھم إلیھم من منطقة التقدیم الموجودة أمام المطبخ. سیاسات الصحة والسلامة معروضة في المطبخ ومنطقة تقدیم الطعام. على مدار الثلاثة أعوام الماضیة، زادت عملیات التحصی ل والتوصیل بنسبة ،%30 مما نتج عنھ توظیف عاملین إضافیین. أنت أحد عاملي النظافة الثلاثة الذین یعملون بدوام جزئي وتم توظیفھم مباشرة من قبل منفذ بیع الوجبات السریعة. ساعات عملك ھي من 5.00 ً عصرا إلى 10.00 ً لیلا، من الثلاثاء إلى الأحد. یتضمن الموظفون الآخرون ستة عاملین في المطبخ (یطھون الطعام ویعدونھ) وعاملین ً آخرین (یعملون عند الكاشیر ویجمعون الطلبات). عادة ما یتبادل المدیران الوردیات بین بعضھم البعض. ولكن، مؤخرا، كان المدیران غائبین ً عن العمل نظرا لإصابتھما بالمرض في نفس الوقت. العدید من العاملین ملتحقون بالتعلیم العالي، ویعملون في عطلات نھایة الأسبوع وفي المساء أثناء فترات ازدحام المنفذ ولكن أغلب ھؤلاء العاملین سیتركون العمل في غضون 12 ً شھرا من توظیفھم للبحث عن وظائف أخرى. عمر المطبخ التجاري ھو 15 ًعاما. بالإضافة إلى التركیبات والتجھیزات العادیة، یحتوي المطبخ على حوضین كبیرین في كلا طرفیھ. توجد ً أیض ً ا خزانة مخصصة لتخزین العدید من المماسح والدلاء ومنتجات التنظیف السائلة. قرر المدیران مؤخرا شراء منتجات تنظیف أرخص دون استشارة عاملي النظافة. ً یحتوي المطبخ أیضا على ثلاجات/مجمدات وقلایات وماكینة لصنع الثلج وموزعات للمشروبات وغسالات أطباق وشوایات وأجھزة میكروویف. فوجئ العاملون ذات صباح باستبدال بعض ھذه الأجھزة. فقد قرر المدیران شراء طرز أحدث من الأجھزة كجزء من خطة تجدید مستمرة. ً ولكن، نظرا لارتفاع تكالیف المواد والمكونات تم تأجیل تنفیذ المزید من خطط تجدید المطبخ. قرر المدیران عدم استبدال أرضیة المطبخ ً لاعتقادھم أن حالتھا جیدة نظرا لأنھا مصنوعة من بلاط المحاجر الصلب على الرغم من أن سجلات الحوادث والإصابات الوشیكة توضح أنھ توجد العدید من الوقائع المتعلقة بالانزلاق. وعلیھ قرر المدیران استخدام لافتات "تحذیر! الأرض زلقة" في أرجاء المطبخ ووضع مشایات إضافیة بجانب الأحواض وغسالات الأطباق. بعد أربعة أشھر توجھ أحد مفتشي العمل لزیارة المكان. وكان یقلقھ أن الشقوق بدأت تظھر تحت الأجھزة الثقیلة، وقلق من مدى انزلاق َ وغسالات الأطباق كانت زلقة عند المشي علیھا وھي مبتلة. ورؤي ً الأرضیة كذلك. ولاحظ أیضا أن المشایات الموضوعة بجانب الأحواض ُرك ھذا القسم حتى یجف ًا وھو یستخدم مساحة مبللة لتنظیف جزء من أرضیة المطبخ یقع بجانب القلایات. ثم ت عامل نظافة تم تعیینھ حدیث ُووضعت مخاریط ولافتات تحذیریة حول المنطقة. نتیجة لھذا، أصدر المفتش أمًرا یطالب بإجراء تعدیلات ألزمت منفذ بیع الوجبات السریعة بتغییر أرضیة المطبخ في غضون 12 ً أسبوعا. وبعد حصولھما على العدید من عروض الأسعار الباھظة لتغییر الأرضیة، قرر المدیران عدم تغییرھا. فقد رغبا في إعطاء الأولویة لإنفاق ً لمنفذ لجذب المزید من العملاء. وھما لیسا مھتمین بإغلاق المطبخ أثناء تغییر الأرضیة. بدلا الموارد المالیة على تجدید واجھة ا من ذلك، تم استخدام أغطیة حذاء مخصصة للاستخدام لمرة واحدة ومنخفضة التكلفة ومانعة للانزلاق بشكل قیاسي وكان من المتوقع من جمیع العاملین ارتداؤھا. الحادثة بدأت ماكینة صنع الثلج في إظھار علامات تعطل منذ أسبوعین. وكانت المیاه تتسرب من الماكینة واضطر العاملون لتشغیلھا وإیقاف تشغلیھا ً بشكل مستمر لحثھا على العمل. وفي یوم وقوع الحادثة، وضع أحد العاملین بالمطبخ لوح ً ا كرتونیا على رقعة مبتلة، فقد رأوا أحد المدی رین یقوم بھذا في ً وقت سابق. وتوجب علیك أن تزیل اللوح الكرتوني حتى تتمكن من تنظیف الأرضیة. وبعد خمس دقائق تقریبا، كان أحد العاملین ً بالمطبخ متجھا نحو ماكینة صنع الثلج وانزلق وصدم رأسھ بالأرضیة مما أسفر عن وقوع إصابة خطیرة برأسھ. َ وأخبرت َ عاج لشعورك بأن ھذه الحادثة وقعت بسببك. وذكرت كذلك أنك أخبرت واحدًا من المدیرین عن ً أنت عاملا آخر بمدى شعورك بالانز ماكینة صنع الثلج المعیبة وأن المشایات الموجودة بجانب الأحواض وغسالة الأطباق تنزلق. وكتدبیر مؤقت قمت بوضع مناشف أسفل بعض ً المشایات لمنعھا من الحركة. لاحظت أن الأرضیة تبدو ز ا أن یستخدم كمیات أقل لقة حتى وھي رطبة فأخبرت عامل النظافة الذي تم تعیینھ حدیث من منتجات التنظیف عند مسح الأرضیات. أشاد أحد المدیرین بمبادرتك. ً الحذاء المانع للانزلاق ا أن العامل لم یرتد غطاء مع الأسف، لم یتمكن عامل المطبخ المصاب من العودة إلى العمل نتیجة لإصابتھ. وتبین لاحق الخاص بھ في تلك الوردیة، حیث لم یكن یوجد غطاء متاح. زیارة مفتش العمل ً حدد مفتش عمل موعدًا لإجراء زیارة لمنفذ بیع الوجبات السریعة بعد وقوع الحادثة. وبناء على طلب المفتش، اصطحب أحد المدیرین المفت ش إلى موقع وقوع الحادثة. وبدأ مفتش العمل في التقاط الصور في مكان وقوع الحادثة ولحالة الأرضیة. وطلب الاطلاع على سجلات الحوادث والوقائع وتقییمات المخاطرة. لوحظ أنھ تم التوقیع على تقییمات المخاطرة منذ 4 أعوام. ًا من المنتظر أن یسفر عن وق وع حادثة". أخبر المدیر المفتش أن العامل كان ً وتحدث مفتش العمل مع العامل الذي صرح قائلا "لقد كان وضع یتوجب علیھ ارتداء غطاء الحذاء المانع للانزلاق المتوفر، "لو كان یرتدیھ، فلم یكن لیحدث ھذا" ثم استكمل المفتش حدیثھ بسؤالھ عن جداول
5 من 3 صفحة 2023 NEBOSH © SURPASS_EXAMVERSION_REF Jun23 تدریب العاملین على إجراءات التنظیف. وكانت إجابة المدیر ھي "یحصل عاملو النظافة على جلسة سریعة للتعریف بالعمل في بدایة تعیینھم ً وبعد ذلك یتبعون نھج عامل یتمتع بخبرة أكبر منھم. ففي النھایة لا یتعین علیھم سوى التنظیف، فكیف یمكن أن یكون ھذا أمر ً ا صعبا؟ فإذا رأوا ً ً ا متسخا، فما علیھم سوى تنظیفھ". شیئ بعد التحدث مع جمیع العاملین، قرر مفتش ً العمل إزالة ماكینة صنع الثلج العاطلة من الموقع. واعترض المدیر قائلا أنھ یحتاج إلى تقدیم ً مشروبات باردة للعملاء، ولكن أصر المفتش على إزالة الماكینة لإجراء المزید من التحقیق. تم أخذ نسخا من جداول التدریب وإجراءات التنظیف وسجلات الحوادث والوقائع كذلك. ولاحظ مفتش العمل أنھ حتى في حالة وقوع عدد قلیل من الانسكابات على أرضیة المطبخ، فقد كانت تتسبب في أن تصبح الأرضیات زلقة ًا للغایة. ورتب لإجراء موعد آخر لفحص المكان، باصطحاب متخصص أرضیات، وأكد متخصص الأرضیات أن خطر الانزلاق كان مرتفع بشكل غیر مقبول بسبب عدم وجود مقاومة للانزلاق. بسبب عدم استجابة منفذ بیع الوجبات السریعة، تم إصدار أمر آخر یلزم بإجراء تعدیلات. تمت محاسبة المنفذ وتغریمھ.
5 من 4 صفحة 2023 NEBOSH © SURPASS_EXAMVERSION_REF Jun23 المھمة :1 التسلسل الھرمي لإجراءات السیطرة 1 باستخدام "التسلسل الھرمي العام لإجراءات السیطرة" كإطار للعمل، قم بالتعلیق على كیفیة تقلیل مخاطر الانزلاق في المطبخ. (17) ملاحظات: یجب أن یتوافق تعلیقك الخاص بتقلیل المخاطر مع العناصر العامة للتسلسل الھرمي. ینبغي تدعیم إجابتك من خلال استخدام المعلومات ذات الصلة بالسیناریو، حیثما أمكن. المھمة :2 تقییم المخاطرة 2 قرر المدیران عدم تغییر أرضیات المطبخ نتیجة للتكالیف. الاحتمالیة الشدة غیر مرجح على الإطلاق (تقییم المخاطرة 1) مرجح (تقییم المخاطرة 2) مرجع جدًا (تقییم المخاطرة 3) إصابة كبیرة (تقییم المخاطرة 3) متوسطة عالیة عالیة إصابة تستدعي إجراء إسعافات أولیة (تقییم المخاطرة 2) منخفضة متوسطة عالیة إصابة طفیفة (تقییم المخاطرة 1) منخفضة منخفضة متوسطة ً بافتراض أنك تعلم شخصا ما لم یسبق لھ رؤیة ھذا النوع من مصفوفة المخاطرة من قبل (أ) وضح كیف یمكن استخدام المصفوفة لتأكید أن مستوى المخاطرة كان غیر مقبول فیما یتعلق بأرضیات المطبخ الحالیة. (5) ملاحظة: ّبین حساباتك وادعمھا، حیثما أمكن، باستخدام معلومات من السیناریو. سیقوم متخصصو الأرضیات المؤھلون بتركیب بلاط جدید مقاوم للانزلاق فوق أرضیات المطبخ الحالیة. قبل إجراء ھذا، سیقومون بتنظیف الأرضیات الحالیة وتغییر البلاط المكسور وتسویة الأرضیات. (ب) وضح كیف یمكن استخدام المصفوفة لتأكید أن مستوى المخاطرة سیكون ً مقبولا بعد اكتمال ھذا العمل. (5) ملاحظة: ّبین حساباتك وادعمھا، حیثما أمكن، باستخدام معلومات من السیناریو. (ج) ً بناء على السیناریو فقط، ما ھي الظروف التي كان ینبغي لھا أن تستحث إجراء مراجعة لتقییم المخاطرة؟ (5) المھمة :3 التفتیش الخاص بالعمل 3 (أ) ما الذي دفع مفتش العمل إلى إصدار الأوامر؟ (8) ملاحظة: یجب تدعیم إجابتك من خلال استخدام المعلومات ذات الصلة بالسیناریو، حیثما أمكن. ًا للسیناریو فقط، قم بالتعلیق على كیفیة استخدام مفتش العمل لصلاحیاتھ. (10) (ب) وفق