Title Day 5_Chuan Bi Khung Hoang P1.pptx ✅

CHUẨN BỊ CHO KHỦNG HOẢNG - PHẦN I -
1 2 3 4 5 6 Chẩn đoán lỗ hổng Đánh giá các loại khủng hoảng Các tổ chức nên chuẩn bị xử lý khủng hoảng bằng cách thực hiện sáu bước: Lựa chọn và đào tạo nhóm xử lý khủng hoảng Chọn và đào tạo người phát ngôn Xây dựng kế hoạch quản lý khủng hoảng (CMP) Xem xét hệ thống truyền thông về khủng hoảng
1. CHẨN ĐOÁN CÁC TỶ LỆ LỖ HỔNG Mọi tổ chức đều có các lỗ hổng khủng hoảng cụ thể đó là chức năng của ngành, quy mô, vị trí, hoạt động, nhân sự và các yếu tố rủi ro của tổ chức. Các lỗ hổng thường được đánh giá bằng cách sử dụng kết hợp khả năng xảy ra và mức độ nghiêm trọng của thiệt hại. Một cách tiếp cận phổ biến là xếp hạng mỗi cuộc khủng hoảng từ 1 đến 10 cho khả năng xảy ra và tác động
2. ĐÁNH GIÁ CÁC LOẠI KHỦNG HOẢNG Danh sách các khủng hoảng tiềm ẩn bao gồm tai nạn, hành động của nhà hoạt động, tẩy chay, động đất, nổ, rò rỉ hóa chất, tin đồn, tử vong, hỏa hoạn, kiện cáo, quấy rối tình dục, gây hại sản phẩm, đình công, khủng bố và biểu tình. Trong danh sách các cuộc khủng hoảng, tổ chức phải đối mặt với nhiều mối đe dọa khác nhau, không chỉ một. Tổ chức phải sử dụng các thành viên khác nhau trong nhóm khủng hoảng, nhấn mạnh các bên liên quan khác nhau và đảm bảo các chiến lược ứng phó với khủng hoảng khác nhau.