Title CASE STUDY QTCL ✅

=> CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH: CHIẾN LƯỢC TRỌNG TÂM DỰA TRÊN KHÁC BIỆT HÓA ÁP LỰC GIẢM CHI PHÍ CAO + ÁP LỰC ĐỊA PHƯƠNG THẤP => CHIẾN LƯỢC QUỐC TẾ: CHIẾN LƯỢC TOÀN CẦU CASE STUDY 2: CIRCLE K Circle K là một hệ thống cửa hàng tiện lợi được thành lập từ năm 1951 tại Hoa Kỳ. Và trong quá trình hoạt động và phát triển thì Circle K đã mở rộng quy mô ra phạm vi quốc tế và trở thành một trong những hệ thống cửa hàng tiện lợi được yêu thích nhất trên thế giới cả về dịch vụ và chất lượng sản phẩm. Ngoài hệ thống cửa hàng do công ty điều hành trực tiếp thì Circle K tại nhiều quốc gia, còn có rất nhiều các cửa hàng được liên kết với các doanh nghiệp thương mại nước ngoài khác nhau cùng quản lý dưới tên thương hiệu Circle K trên khắp thế giới từ châu Âu tới châu Á => PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP: NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI, trong đó có Việt Nam. Và tính đến nay thì hệ thống cửa hàng tiện lợi của Circle K có tổng cộng 16.000 cửa hàng trên toàn cầu. Ở Circle K cung cấp được đa dạng và phong phú các sản phẩm từ đồ dùng cá nhân cho đến văn phòng phẩm (các nhu yếu phẩm) và một số món ăn nhanh đặc biệt như: mỳ trộn, bánh giò, bánh bao... Ngoài ra, Circle K còn có bán các sản phẩm của Mỹ, đó có thể được coi là một trong những ưu thế kinh doanh của Circle K => KHÁC BIỆT HÓA. Ở một số nước Châu Mỹ với nhu cầu đặc thù là tiện ích nhất có thể, Circle K còn phân phối cả dịch vụ vệ sinh xe cộ, là ủi quần áo cho khách hàng (VC - DỊCH VỤ). Trong lúc các siêu thị như Co-op, Shop&Go, 7-eleven, Big-C... với quy mô cả trăm mét vuông trở lên thì Circle K chỉ vỏn vẹn 25-50 mét vuông, khác xa với mô hình tạp hoá truyền thống mà là một hình ảnh cửa hàng tiện ích với sự phối hợp giữa quán cafe và shop đồ ăn nhanh. Ông Tony Yan- đại diện Circle K Việt Nam học được bài học kinh nghiệm: “Kinh doanh shop thuận tiện ở Việt Nam sẽ không thành công xuất sắc nếu thiếu chỗ ngồi”. Hình thức thanh toán giao dịch cũng là một lợi thế cạnh tranh đối đầu giá trị của Circle K. Khách hàng là hoàn toàn có thể thanh toán giao dịch bằng theo nhiều hình thức khác nhau => KHÁC BIỆT HÓA, từ tiền mặt cho đến giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt như quét thẻ, quét mã QR, thẻ game hay dùng ví điện tử. Và được vận dụng tại những toàn bộ những shop thuộc mạng lưới hệ thống Circle K một cách thuận tiện và nhanh gọn.

CASE STUDY 3: ONAFRUITS Chiến lược kinh doanh của Onafruits Công ty Onafruits Việt Nam được thành lập từ năm 2008 với chức năng sản xuất và kinh doanh đồ mỹ nghệ và mặt hàng trái cây. Ông Nguyễn Hoàng Nam, tổng giám đốc công ty đã xây dựng doanh nghiệp của mình từ một cơ sở sản xuất nhỏ đầu những năm 2008 trở thành một doanh nghiệp nổi tiếng trong nước và quốc tế hiện nay. Khởi nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực sản xuất và xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ, một thời gian sau ông bước sang lĩnh vực sản xuất trái cây tươi. (Đa dạng hóa có liên kết ở khâu sản xuất) Việt Nam là một nước nông nghiệp với nhiều loại rau quả có thể trồng quanh năm, sản xuất trái cây tươi và chế biến rau quả là một lợi thế với doanh nghiệp trong vấn đề về nguyên liệu chế biến. (Lợi thế chi phí thấp) (VC - ĐẦU VÀO) Năm 2015, nhận thấy thị trường Đài Loan là thị trường có mức sống cao, các sản phẩm hoa quả cũng dồi dào như Việt Nam, đòi hỏi một sản phẩm thật sự lạ và khác biệt. Tuy nhiên, việc xuất khẩu hoa quả tươi đường dài có thể ảnh hưởng đến chất lượng của hoa quả. Chính vì vậy, các mặt hàng trái cây được sấy khô (VC - PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ) được đóng gói tới không chỉ thị trường Đài Loan mà các thị trường khác như: Trung Quốc, Thái Lan (Chiến lược mở rộng thị trường aka Phát triển tập trung)... Trong khi đối với thị trường trong nước, các sản phẩm chế biến sẵn vẫn còn là các sản phẩm cao cấp và khó tiêu thụ. Vì đây là sản phẩm mới nên công ty không thể thuyết phục nhà buôn, các nhà phân phối đưa sản phẩm vào kênh phân phối. Công ty đã giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng bằng cách giới thiệu trực tiếp tại các vỉa hè. Bên cạnh đó, nhận thấy thời gian ngồi tàu dài, hành khách có thời gian để nếm, nghiên cứu và đánh giá nên họ sẽ dễ dàng nhớ sản phẩm hơn, công ty đã chọn cách giới thiệu sản phẩm cả trên những chuyến xe lửa tại các thị trường quốc tế và trong nước. (VC - MARKETING) Đối với Mít, mọi thành phần của cây đều có giá trị sử dụng như múi mít để đóng gói tươi hoặc sấy khô, vỏ, ruột và hạt làm thức ăn gia súc, phân bón và gỗ làm hàng thủ công mỹ nghệ. Với công nghệ sấy chân không, các loại rau quả sẽ giữ được hương vị riêng, trở thành một sản phẩm mới lạ. Sản phẩm của Onafruits là sản phẩm tự nhiên, không sử dụng hoá chất (Lợi thế Khác biệt hóa) và được áp dụng hệ thống quản lý tiên tiến như ISO 9001- 2000 để đưa đến các thị trường khó tính như Hoa Kỳ, Nhật, Châu Âu, các nước Châu Á ... Chất lượng sản phẩm và nguồn nguyên liệu ổn định là một trong những mấu chốt để thành công. Công ty đã đưa ra một kế hoạch khép kín từ cung cấp giống, theo dõi quá trình trồng trọt, thu mua thành phẩm theo giá thị trường (VC - SẢN XUẤT) (Chiến lược Hội nhập dọc xuôi chiều và ngược chiều => tự đảm bảo đầu vào và đầu ra) đã được công ty triển khai ngay từ đầu. Bên cạnh đó, công ty đầu tư nghiên cứu, khắc phục được những nhược điểm thu hoạch nông nghiệp theo mùa để đảm bảo đầu ra cũng như là kinh tế cho người nông dân. Đến nay, công ty đã phát triển được hàng chục loại sản phẩm chế biến từ rau quả khác nhau như: chuối, dứa, bí, ổi, đậu bắp, cô ve (Chiến lược phát triển sản phẩm aka Phát triển tập trung) ...