Content text Tutoria 3 Objetivos dentro do Planejamento Estratégico 27/01/25.pdf
Objetivos dentro do Planejamento Estratégico Definindo o caminho para o sucesso organizacional
Objetivos SMART: Específico 1 Objetivos claros e bem definidos, sem margem para dúvidas. 2 Mensurável Métricas bem estabelecidas para acompanhar o progresso. Atingível 3 Desafios realistas, que possam ser conquistados. 4 Relevante Alinhados com a estratégia e as prioridades da organização. Temporal 5 Com prazos definidos.
Técnica SMART: Definindo Objetivos Estratégicos Específico (Specific) Errado: "Melhorar a produtividade" Certo: "Reduzir o tempo de produção em 15% implementando automação na linha de montagem". Mensurável (Measurable) Errado: "Aumentar satisfação do cliente" Certo: "Elevar a nota de satisfação do cliente de 7.5 para 9.0 no próximo trimestre, medido através de pesquisas pós-venda". Atingível (Achievable) Errado: "Dominar o mercado global" Certo: "Expandir operações para duas novas regiões", considerando a capacidade financeira e da equipe atual. Relevante (Relevant) Errado: "Criar novo produto" Certo: "Desenvolver solução tecnológica que reduza custos em 20% e esteja alinhada com nossa estratégia de inovação". Temporal (Time-bound) Errado: "Aumentar em 35% o faturamento". Certo: "Aumentar em 35% o faturamento até o final do ano".