Title DDT-2015-198746.pdf ✅

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN -------------- NGUYỄN CÔNG DANH GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ LÊ BẢO MINH Ở THỊ TRƯỜNG MIỀN TRUNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS. VÕ THANH HẢI Đà Nẵng – 2015 Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.01.02 2015 | PDF | 109 Pages [email protected]
MỤC LỤC MỞ ĐẦU................................................................................................................1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI......................................................................................................................5 1.1. KHÁI QUÁT VỀ KÊNH PHÂN PHỐI VÀ QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI 5 1.1.1. Khái niệm, vai trò và chức năng của kênh phân phối ......................5 1.1.1.1. Khái niệm kênh phân phối................................................................5 1.1.1.2. Vai trò của trung gian phân phối......................................................6 1.1.1.3. Chức năng của kênh phân phối ...........................................................7 1.1.2. Tổ chức và hoạt động của kênh phân phối .......................................8 1.1.2.1. Tổ chức kênh phân phối ......................................................................8 1.1.2.2. Hoạt động của kênh phân phối..........................................................11 1.1.3. Khái niệm quản trị kênh phân phối ................................................14 1.2. NỘI DUNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI .......................................14 1.2.1. Tuyển chọn các thành viên của kênh phân phối.............................14 1.2.2. Huấn luyện thành viên của kênh phân phối ...................................15 1.2.3. Kích thích các thành viên của kênh phân phối...............................16 1.2.4. Đánh giá các thành viên của kênh phân phối .......................................17 1.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI........................................................................................................17 1.3.1. Các nhân tố môi trường Marketing ......................................................17 1.3.1.1. Môi trường kinh tế ............................................................................17 1.3.1.2. Môi trường kỹ thuật và công nghệ.....................................................18 1.3.1.3. Môi trường pháp luật ........................................................................18
1.3.1.4. Đối thủ cạnh tranh ............................................................................19 1.3.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng .................................20 1.3.1.1. Các yếu tố văn hóa............................................................................20 1.3.1.2. Các yếu tố xã hội...............................................................................21 1.3.1.3. Các yếu tố cá nhân............................................................................21 1.3.1.4. Các yếu tố tâm lý...............................................................................22 1.3.2. Đặc điểm của sản phẩm phân phối .......................................................23 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ LÊ BẢO MINH. .....................................26 2.1. SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ LÊ BẢO MINH....................................................................................26 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển.................................................26 2.1.1.1. Vài nét về thương hiệu Canon tại Việt Nam.......................................26 2.1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư Lê Bảo Minh.......................................................................................................27 2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty Cổ phần Đầu tư Lê Bảo Minh ..29 2.1.2.1. Chức năng của Công ty.....................................................................29 2.1.2.2. Nhiệm vụ của Công ty .......................................................................29 2.1.3. Cơ cấu và sơ đồ tổ chức .........................................................................31 2.2. TÌNH HÌNH SỬ DỤNG NGUỒN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ LÊ BẢO MINH.............................................................................................34 2.2.1. Về cơ sở vật chất ....................................................................................34 2.2.2. Về nguồn nhân lực ...........................................................................35 2.2.3. Về tài chính.......................................................................................37 2.3. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ LÊ BẢO MINH..............................................38 2.3.1. Tuyển chọn thành viên kênh phân phối................................................38