TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ----------------- VÌ A HỢP QUẢN LÝ CHO VAY HỘ GIA ĐÌNH TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM –CHI NHÁNH THÀNH PHỐ ĐIỆN BIÊN PHỦ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ VÀ CHÍNH SÁCH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS LÊ THỊ ANH VÂN HÀ NỘI - 2017 2017 | PDF | 112 Pages
[email protected] LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan: Luận văn này là công trình nghiên cứu thực sự của cá nhân em, được thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của PGS.TS Lê Thị Anh Vân Các số liệu, những kết luận nghiên cứu được trình bày trong Luận văn này là trung thực và chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Các số liệu trích dẫn trong quá trình nghiên cứu đều được ghi rõ nguồn gốc. Em xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình. Tác giả Vì A Hợp
LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn các Thầy cô giáo trong Viện đào tạo sau đại học và các thầy cô giáo đã từng dạy trong khoá học cao học K24-Điện Biên, các thầy cô đã trang bị cho Em những tri thức khoa học, xã hội và đạo đức, đó là nền tảng lý luận khoa học cho Em trong việc tiến hành nghiên cứu đề tài này. Đặc biệt, Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô giáo - PGS.TS Lê Thị Anh Vân người đã trực tiếp hướng dẫn, chỉ bảo Em trong suốt quá trình thực hiện đề tài, những ý kiến nhận xét của Thầy đã giúp Em có thể hoàn thành được luận văn. Qua đây, Em xin chân thành cảm ơn các đồng chí trong Ban lãnh đạo, các đồng nghiệp tại Agribank Chi nhánh thành phố Điện Biên Phủ, bạn bè và gia đình đã tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất giúp đỡ Em trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu đề tài. Em xin chân thành cảm ơn! Tác giả Vì A Hợp
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH DANH MỤC HÌNH TÓM TẮT LUẬN VĂN PHẦN MỞ ĐẦU........................................................................................................1 Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHO VAY HỘ GIA ĐÌNH TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI ...............................................................................7 1.1. Cho vay Hộ gia đình tại Ngân hàng thƣơng mại ............................................7 1.1.1. Khái niệm hộ gia đình................................................................................7 1.1.2. Đặc điểm của hộ gia đình ..........................................................................8 1.1.3. Khái niệm cho vay hộ gia đình tại ngân hàng thương mại ........................9 1.1.4. Vai trò của cho vay hộ gia đình tại ngân hàng thương mại .......................9 1.1.5. Phân loại cho vay hộ gia đình tại ngân hàng thương mại........................11 1.2. Quản lý cho vay hộ gia đình tại ngân hàng thƣơng mại ..............................12 1.2.1. Khái niệm quản lý cho vay hộ gia đình tại ngân hàng thương mại .........12 1.2.2. Mục tiêu và tiêu chí đánh giá quản lý cho vay hộ gia đình tại ngân hàng thương mại .........................................................................................................13 1.2.3. Nội dung quản lý cho vay hộ gia đình tại ngân hàng thương mại...........16 1.2.4. Những nhân tố ảnh hưởng đến quản lý cho vay hộ gia đình tại ngân hàng thương mại .........................................................................................................21 Chƣơng 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHO VAY HỘ GIA ĐÌNH TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH THÀNH PHỐ ĐIỆN BIÊN PHỦ...........................27 2.1. Khái quát về Agribank Chi nhánh thành phố Điện Biên Phủ.....................27 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Chi nhánh ......................................27 2.1.2. Cơ cấu tổ chức và nhân sự của Chi nhánh...............................................28 2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh trong giai đoạn 2012-2016 ....31