Title MODULE SYSTEM INSTITUTE CORE (PENGENALAN MENU MOBILE COLLECTION).cleaned (1).pdf ✅

MODULE SYSTEM INSTITUTE CORE PAGE 1 TABLE OF CONTENTS 2. MOBILE COLLECTION.............................................................................................................................. 2 2.1. BASIC MOBILE COLLECTION...........................................................................................................2 2.1.1. SYARAT DAN KETENTUAN MENGGUNAKAN MOBILE COLLECTION..................................2 2.1.1.1. SYARAT SEBELUM MENGGUNAKAN MOBILE COLLECTION......................................2 2.1.1.2. KETENTUAN SEBELUM MENGGUNAKAN MOBILE COLLECTION..............................2 2.1.2. PENGENALAN MENU DI MOBILE COLLECTION....................................................................3 2.1.2.1. TASK................................................................................................................................. 4 2.1.2.2. DKH ONLINE.................................................................................................................... 5 2.1.2.3. LOG...................................................................................................................................5 2.1.2.4. SETTLEMENT.................................................................................................................. 6 ______________________________________________________________________________________________ Copyright@2024 .”Dokumen ini hanya dipergunakan untuk kepentingan internal PT WOM Finance, Tbk. Dilarang untuk mengutip, memperbanyak, mempublikasikan isi dokumen ini atau tindakan lain yang dipersamakan dengan hal tersebut , baik sebagian maupun seluruhnya dalam bentuk apapun , tanpa seizin PT. WOM Finance, Tbk” .
MODULE SYSTEM INSTITUTE CORE PAGE 2 2.1 BASIC MOBILE COLLECTION Mobile Collection merupakan program aplikasi yang dipergunakan sebagai alat kunjungan pada konsumen dan penerimaan pembayaran angsuran yang dapat menampilkan DKH. 2.1.1 SYARAT DAN KETENTUAN SEBELUM MENGGUNAKAN MOBILE COLLECTION Syarat dan ketentuan umum penggunaan Mobile Collection yang tercantum pada SK penggunaan Mobile Collection Ver. 4 adalah: 1. Pengguna Mobile Collection adalah seorang Collection Officer. 2. Penggunaan Mobile Collection digunakan untuk sarana penagihan ke konsumen. 3. Pendataan atau pendaftaran PIC atau Collection Officer saat ini melalui CSS BU. 4. Branch Collection Head dan Branch Head wajib memonitoring dan mengontrol penggunaan seluruh Mobile Collection secara maksimal. 2.1.1.1 SYARAT SEBELUM MENGGUNAKAN MOBILE COLLECTION 1. Pastikan sudah install aplikasi Mobile Collection. 2. Aplikasi yang digunakan wajib original, link dapat tersedia pada tim Collection Remedial Strategic Development HO atau bisa konfirmasi terlebih dahulu kepada CSS BU. 3. Minimum spesifikasi android yang digunakan adalah android 10 dan RAM 2 Gb. 4. Aplikasi Mobile Collection yang digunakan wajib dilakukan registrasi oleh Admin Collection Remedial Support BU Staff dan memastikan hasil WOB (WOM On Boarding) telah dinyatakan lulus pada saat akan eksekusi registrasi Mobile Collection. 2.1.1.2 KETENTUAN SEBELUM MENGGUNAKAN MOBILE COLLECTION 1. Registrasi terlebih dahulu Mobile Collection di sistem atas nama PIC pengguna. 2. Branch Collection/Remedial Head atau Admin Collection & Remedial Staff melakukan registrasi melalui Google Form yang telah tersedia (dapat ditanyakan kepada CSS BU masing-masing) termasuk aktivitas terkait Pengaktifan, Penonaktifan, dan Perubahan PIC Pengguna Mobile Collection wajib dilakukan pengisian/update pada Google Form tersebut. 3. Registrasi dilakukan berdasarkan pengguna serta kode Android ID yaitu 16 digit kombinasi angka dan huruf yang dapat dilihat saat Collection Officer membuka aplikasi Mobile Collection (pada tampilan awal saat akan login). 4. PIC pengguna akan diberikan User ID dan Password untuk dapat login pada aplikasi Mobile Collection. 5. User ID dan password Mobile Collection yang sudah teregistrasi akan diinformasikan kepada Branch Collection Head atau Admin Collection & Remedial Staff oleh Admin Collection Remedial Support BU Staff. ______________________________________________________________________________________________ Copyright@2024 .”Dokumen ini hanya dipergunakan untuk kepentingan internal PT WOM Finance, Tbk. Dilarang untuk mengutip, memperbanyak, mempublikasikan isi dokumen ini atau tindakan lain yang dipersamakan dengan hal tersebut , baik sebagian maupun seluruhnya dalam bentuk apapun , tanpa seizin PT. WOM Finance, Tbk” .
MODULE SYSTEM INSTITUTE CORE PAGE 3 6. PIC pengguna diharapkan untuk mengganti passwordnya setelah mendapatkan User ID dan password. 7. PIC pengguna dilarang untuk berbagi password, kepada pihak eksternal, internal maupun atasan langsung. User ID yang diberikan melekat pada Device/Handphone PIC pengguna. 2.1.2. PENGENALAN MENU DI MOBILE COLLECTION. Menu Login Home Main Menu ______________________________________________________________________________________________ Copyright@2024 .”Dokumen ini hanya dipergunakan untuk kepentingan internal PT WOM Finance, Tbk. Dilarang untuk mengutip, memperbanyak, mempublikasikan isi dokumen ini atau tindakan lain yang dipersamakan dengan hal tersebut , baik sebagian maupun seluruhnya dalam bentuk apapun , tanpa seizin PT. WOM Finance, Tbk” .
MODULE SYSTEM INSTITUTE CORE PAGE 4 Task List Priority Task List Status 2.1.2.1. TASK Menu Task List Untuk menampilkan daftar task yang perlu ditagih oleh collector ______________________________________________________________________________________________ Copyright@2024 .”Dokumen ini hanya dipergunakan untuk kepentingan internal PT WOM Finance, Tbk. Dilarang untuk mengutip, memperbanyak, mempublikasikan isi dokumen ini atau tindakan lain yang dipersamakan dengan hal tersebut , baik sebagian maupun seluruhnya dalam bentuk apapun , tanpa seizin PT. WOM Finance, Tbk” .