Title (Zenda) Investigación de Mercado ✅

Investigación de Mercado Una de las mayores confusiones sobre la publicidad es creer que solo se basa en la creatividad cuando en realidad, los grandes anuncios se construyen sobre una investigación sólida. La investigación nos proporciona las piezas necesarias para poder construir como un lego nuestra obra maestra final. La investigación es importante, porque no puedes entender a alguien hasta que realmente te pongas en su lugar. Cuanto mejor comprendas a tu público, mejor podrás saber qué decir en tus anuncios para lograr que compren. El objetivo de la investigación de mercado es responder las siguientes preguntas clave: ● Qué quiere mi mercado? ● Con qué lucha mi mercado? ● Quiénes son mis diferentes perfiles de compradores? ● Qué productos ha probado mi mercado para alcanzar lo que desea? ● Qué ganchos/títulos han funcionado para los competidores? ● Qué tipo de creativos han tenido éxito para los competidores? El proceso de investigación de mercado debe dividirse en dos pasos principales: Investigación Interna e Investigación Externa. 1. Investigación Interna La Investigación Interna es el primer paso para marcas que ya han lanzado anuncios con éxito durante un periodo considerable de tiempo. Este proceso se basa en analizar lo que ya está bajo nuestro control: activos, clientes y performance pasada. Aunque es un proceso que consume tiempo, es uno de los elementos más claves para reducir el CPA (Costo por Adquisición) y mejorar la escalabilidad de nuestras campañas.
2. Investigación Externa (Investigación de Mercado) La Investigación Externa es el proceso de explorar el mercado más allá de nuestros propios activos y clientes. Aquí es donde tratamos de entender el panorama competitivo, los deseos de los consumidores y las fallas de otras soluciones que han intentado. Este proceso es crucial para obtener una perspectiva completa de las oportunidades y desafíos a los que se enfrenta nuestro producto. La Investigación Interna se basa en: - Análisis de Reputación - Minar Reseñas de Clientes - Análisis de Rendimiento Pasado 1. Análisis de Reputación Este análisis simula el customer journey, el recorrido que realizan los usuarios al interactuar con la marca: las personas miran nuestros anuncios, nos buscan en Google, revisan nuestras redes sociales y analizan los comentarios y los reviews de nuestros clientes. Esto nos permite entender cómo la prueba social afecta nuestra marca y cómo aprovecharla a nuestro favor, nos permite saber cuales son las objeciones que pueden llegar a tener nuestros clientes y toda esta data en conjunto, nos direcciona a nuestros próximos creativos ganadores Proceso de análisis de reputación en 2 pasos: 1. Prensa: La prensa es una herramienta de prueba social excepcionalmente eficaz, que resuena especialmente con audiencias de mayor edad. Si todavía no tienes prensa, es un excelente momento para comenzar a considerar cómo obtener cobertura. La prensa ayuda a que la marca se vea más